KOMPETENZ UND SERVICE RUND UM DIE UHR

Service und Support stehen bei uns besonders im Vordergrund und bilden einen wichtigen Baustein bei unseren Komplettlösungen. Unser Angebot beinhaltet die Betreuung durch regelmäßige Wartung, Schulungsangebote für Anwender zur schnellen Selbsthilfe, einen kompetenten Telefonsupport oder bei Bedarf Unterstützung vor Ort. Wir wissen, dass Ihre Kunden die bestellte Ware teilweise bereits am nächsten Tag benötigen, deshalb sorgen wir dafür, dass Sie dieses Versprechen einhalten können.

WARTUNG

Ist ein Projekt beendet, lassen wir Sie nicht im Regen stehen. Unser fachmännischer Wartungsservice erkennt durch regelmäßige Checks eventuell auftretende Problemstellungen im System und kann auf diese einwirken, bevor eine Störung und somit eine Verschlechterung der Verfügbarkeit auftritt.

  • regelmäßige Systemchecks
  • UVV Prüfung
  • Regalprüfung
  • schnelle Reparatur und Fehlerbeseitigung

SCHULUNGEN

Damit Ihre Anwender rundum Bescheid wissen, bieten wir Ihnen Anlagen- und Systemschulungen. Kleine Fehler oder Störungen im System können Sie somit schnell und einfach selbst beheben.

Systemschulungen für Anwender und Mitarbeiter

24/7-SUPPORT

Wir sind für Sie da, 24 Stunden am Tag und das 7 Tage die Woche. Sollte doch mal ein Problem auftreten, genügt ein Anruf und wir machen Ihre Anlage schnellstmöglich wieder fit. Mit unserem leistungsfähigen Telefonsupport bieten wir Ihnen kompetente Hilfe rund um die Uhr. zuverlässig und flexibel Support rund um die Uhr